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Conceitos:
E-business e e-commerce:
O e-business pode ser definido como uma estratégia de inserção da empresa na internet, visando automatizar suas atividades em diversas áreas,
como as comunicações internas e externas, a transmissão de dados, os controles internos, o treinamento de pessoal, os contatos com fornecedores
e clientes, entre outras possibilidades.
Já o e-commerce ou comércio eletrônico é parte integrante do e-business. É a atividade mercantil
que, em última análise, vai fazer a conexão eletrônica entre a empresa e o cliente para a venda de produtos ou serviços, seguindo a estratégia
estabelecida pelo e-business.
Produto Personalizado:
Quando pessoalizamos, individualizamos, customizamos ou particularizamos, estamos tornando essa coisa — produto ou serviço — em algo singular. Isso significa que o produto personalizado assume o status de ser único. Na prática, um item ou serviço personalizável é aquele que se adapta à real e excludiva necessidade de cada cliente.
Política de trocas e devoluções
1.- Para trocar ou devolver um produto o prazo é de até 7 (sete) dias corridos.
Por tratar-se de produto persoalidazado, apenas serão aceitas por falhas na personalização e/ou por defeito de fabrição.
- A troca ou devolução é grátis. ;)
2.- Como cancelar.
Atendida as condições de item 1, o cancelamento será automático.
3.- Como realizar a troca/devolução.
Pelo site em Minha Conta e/ou por e-mail.
- A devolução/troca do produto pode ser realizada por coleta ou na própria loja em que retirou.
4.- Prazo para conclusão da troca/devolução e do Reembolso.
A gente tem o prazo de até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto em nossa loja, para verificar se a solicitação está dentro da nossa política de trocas e devoluções.
5.- Devolução do valor pago.
A gente vai devolver o valor do produto na forma de pagamento que você escolher, devendo esta opção está registrada em Minha Conta ou ter sido realizada por e-mail.
6.- Mais informações:
Se ficar alguma dúvida, entre em contato:
-Pelo telefone';
-Pelo WhatsApp;
-Pelo Site, Minha Conta;
-Pelo e-mail. ;)
